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Infolab
Desde su fundación en el año 1994, Infolab centra su actividad en el software profesional y los servicios complementarios relacionados con el mismo, hardware, comunicaciones, seguridad, etc., ofreciendo soluciones globales para las necesidades que demandan dichos colectivos. Nuestro compromiso de servicio al cliente, se enfoca siempre desde una única perspectiva, "garantizar el funcionamiento diario de las soluciones aportadas". Este enfoque y especialización como empresa, nos ha llevado desde nuestros inicios a tener asumida de forma directa, tanto la venta del software como su instalación y formación, así como el servicio post venta y mantenimiento, con centro de atención y resolución de consultas propio, tratado todo ello además de forma personalizada. Para los clientes de software A3 Software y A3 Software | Microlab, aportamos también soluciones en los ámbitos relacionados con la formación, el hardware, las comunicaciones y la seguridad, elementos básicos que giran entorno al software de gestión y que están estrechamente relacionados con la utilización diaria del mismo. La exigencia de las administraciones para realizar las gestiones mediante sistemas online, presentaciones telemáticas, o transmisión de ficheros, etc., sumadas a las nuevas necesidades en las formas de comunicación para relacionarse con los clientes y empleados, exigen cambios en los sistemas informáticos que deben repercutir tanto en la prestación de un mejor servicio, como en una reducción de los costes. Nuestra experiencia sobre las necesidades del sector y de los elementos utilizados, nos permite ser su aliado tecnológico, capaz de aconsejarles sobre la soluciones más eficaces en cada caso, tomando las medidas adecuadas para prevenir incidencias y en el caso de que estás se produzcan, resolverlas sin necesidad de terceros, dando una respuesta completa, directa e inmediata.
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